Thanh toán NFC là gì và cách sử dụng?

Thông qua việc sử dụng thiết bị hỗ trợ NFC, chẳng hạn như điện thoại thông minh hoặc đồng hồ thông minh, công nghệ thanh toán Giao tiếp trường gần (NFC) cho phép giao dịch không tiếp xúc. Phương thức thanh toán này sử dụng thông tin thẻ ảo được lưu trên điện thoại thông minh thay vì thẻ tín dụng hoặc tiền mặt thực tế, điều này loại bỏ nhu cầu của cả hai.

Mục lục

Sự thuận tiện được cải thiện về bảo mật và thời gian giao dịch nhanh hơn là một số lợi thế của việc áp dụng thanh toán NFC. Tuy nhiên, chính xác thì điều gì diễn ra trong giao dịch thanh toán NFC? Đây là một hướng dẫn toàn diện.:

NFC là gì?

Công nghệ NFC cho phép liên lạc giữa các thiết bị lân cận, thường trong phạm vi 4 inch. Nó thường được sử dụng cho các hoạt động như chia sẻ thông tin hoặc ghép nối với tai nghe không dây, nhưng nó cũng hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc.

Khi được sử dụng để thực hiện thanh toán, công nghệ NFC sẽ gửi dữ liệu thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ được lưu trữ trên thiết bị một cách an toàn đến thiết bị đầu cuối thanh toán. Để hoàn tất giao dịch, thiết bị đầu cuối sau đó sẽ liên lạc với ngân hàng của khách hàng.

Toàn bộ giao dịch diễn ra chỉ trong vài giây, khiến thanh toán NFC trở thành lựa chọn nhanh chóng và thiết thực cho khách hàng. Chỉ cần một cú chạm hoặc vẫy điện thoại thông minh, bạn có thể rời đi.

Làm cách nào để sử dụng thanh toán NFC?

Trước tiên, người tiêu dùng phải đảm bảo thiết bị của họ có khả năng Giao tiếp trường gần trước khi sử dụng thanh toán NFC. Bước cuối cùng là lưu thông tin thẻ ảo trên điện thoại thông minh, sử dụng phần mềm ví đi kèm hoặc ứng dụng thanh toán di động khác, như Apple Pay hoặc Google Pay.

Khách hàng chỉ phải xác nhận giao dịch trên điện thoại thông minh của mình và giữ thiết bị của họ gần thiết bị đầu cuối thanh toán (POS) để mua hàng. Nó đơn giản mà!

Thi đua thẻ

Bên cạnh thanh toán di động NFC, công nghệ NFC cũng có thể được sử dụng để mô phỏng thẻ. Điều này có nghĩa là thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ vật lý có chip NFC nhúng có thể bắt chước chức năng của thẻ ảo được lưu trữ trên thiết bị.

Mô phỏng thẻ cho phép thực hiện các giao dịch không tiếp xúc mà không cần điện thoại thông minh hoặc đồng hồ thông minh riêng biệt. Thay vào đó, người tiêu dùng chỉ cần sử dụng thẻ vật lý của mình để chạm hoặc vẫy tay tại thiết bị thanh toán.

Kỹ thuật này đang trở nên phổ biến hơn trong ngành thanh toán vì nó mang lại sự tiện lợi và tăng cường bảo mật cho các giao dịch thẻ truyền thống. Ngoài ra, nó giúp loại bỏ nhu cầu quẹt hoặc lắp thẻ vào POS, giúp thời gian thanh toán nhanh hơn nữa.

Thanh toán NFC cho doanh nghiệp

Các doanh nghiệp cũng có thể hưởng lợi từ việc sử dụng công nghệ NFC để thanh toán. Ngoài việc tăng thêm sự thuận tiện cho khách hàng, nó có thể hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và giảm chi phí chấp nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.

Tuy nhiên, doanh nghiệp phải đầu tư hệ thống POS hỗ trợ thanh toán NFC. Các thiết bị đầu cuối như vậy được cài đặt với đầu đọc thẻ NFC liên tục phát ra tần số vô tuyến, cho phép thực hiện các giao dịch không tiếp xúc.

Bất cứ khi nào khách hàng muốn sử dụng thanh toán NFC, họ chỉ cần giữ thiết bị/thẻ của mình gần POS để thực hiện giao dịch. Chip NFC sẽ nhận sóng vô tuyến và đưa ra thông tin thẻ cần thiết để quá trình thanh toán được xử lý.

Tuy nhiên, hầu hết các thẻ/ứng dụng đều có sẵn các biện pháp bảo mật để ngăn chặn việc sử dụng trái phép. Ví dụ: công nghệ mã thông báo có thể được sử dụng để tạo mã duy nhất, dùng một lần cho mỗi giao dịch nhằm ngăn chặn gian lận.

Bằng cách này, bạn có thể cung cấp trải nghiệm thanh toán liền mạch cho khách hàng của mình. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu và thông tin chi tiết hữu ích, cho phép bạn tối ưu hóa và nâng cao hơn nữa hoạt động kinh doanh của mình.

Lợi ích của Thanh toán NFC đối với Khách hàng?

Khách hàng ngày càng tìm kiếm các lựa chọn thanh toán thuận tiện và an toàn. Thanh toán NFC cung cấp cả hai lợi ích này, cho phép quá trình giao dịch diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Khi bước vào cửa hàng, khách hàng có thể chỉ cần chạm hoặc vẫy thiết bị của mình để thanh toán mà không cần phải mò ví hoặc nhớ thẻ vật lý.

Ngoài ra, họ không phải lo lắng về việc lộ thông tin nhạy cảm tại máy POS vì công nghệ NFC sử dụng mã hóa an toàn để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính. Lớp bảo mật bổ sung này có thể giúp khách hàng yên tâm khi mua hàng.

Ngoài ra, hầu hết các tùy chọn thanh toán NFC đều được chấp nhận rộng rãi tại các cửa hàng bán lẻ và nhà hàng lớn, khiến nó trở thành sự lựa chọn linh hoạt và thiết thực cho khách hàng. Bạn sẽ không còn mang theo số tiền mặt lớn mỗi khi ra ngoài và có thể dễ dàng theo dõi chi tiêu của mình bằng hồ sơ giao dịch được lưu trữ trên thiết bị.

Lợi ích của thanh toán NFC cho các cửa hàng bán lẻ

Các cửa hàng bán lẻ cũng có thể nhận được một số lợi ích từ việc áp dụng các tùy chọn thanh toán NFC, bao gồm:

Cải thiện trải nghiệm khách hàng. Bạn có thể cung cấp tùy chọn thanh toán thuận tiện và an toàn cho khách hàng, giúp khách hàng hài lòng và tiếp tục kinh doanh. Mức độ dịch vụ cao này cũng có thể dẫn đến truyền miệng tích cực và nâng cao hình ảnh thương hiệu của bạn.
Giao dịch hợp lý. Thanh toán NFC loại bỏ nhu cầu quẹt hoặc lắp thẻ truyền thống, dẫn đến thời gian thanh toán nhanh hơn và cải thiện hiệu quả tổng thể. Khách hàng của bạn sẽ không còn phải xếp hàng dài chờ đợi, mang đến trải nghiệm mua sắm thú vị hơn.
Giam gia. Sử dụng công nghệ NFC cũng có thể giảm chi phí chấp nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ vì nó loại bỏ nhu cầu về thiết bị bổ sung và các khoản phí liên quan. Ngoài ra, biên lai kỹ thuật số và hồ sơ giao dịch có thể giúp tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp của bạn.
Cải thiện thông tin chi tiết về dữ liệu. Với thanh toán NFC, bạn sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu và thông tin chi tiết có giá trị, chẳng hạn như mô hình chi tiêu và nhân khẩu học của khách hàng. Điều này có thể giúp bạn tối ưu hóa và nâng cao hoạt động của mình, mang lại thành công chung lớn hơn cho doanh nghiệp của bạn.

Những doanh nghiệp nào có thể triển khai thanh toán NFC?

Thanh toán NFC có thể được thực hiện bởi bất kỳ doanh nghiệp nào có hệ thống POS hỗ trợ nó. Điều này mở rộng các ngành công nghiệp như bán lẻ, khách sạn và vận tải.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp nhỏ hơn có thể cần nâng cấp thiết bị đầu cuối POS hiện có hoặc đầu tư vào thiết bị mới hỗ trợ công nghệ NFC. Nhiều ngân hàng và công ty thẻ tín dụng lớn cũng cung cấp tùy chọn không tiếp xúc cho khách hàng, giúp doanh nghiệp áp dụng phương thức thanh toán này dễ dàng hơn.

Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể cung cấp thanh toán NFC thông qua ví và ứng dụng di động, chẳng hạn như Apple Pay và Google Pay. Điều này có thể mở rộng hơn nữa phạm vi tiếp cận và khả năng tiếp cận tùy chọn thanh toán này cho khách hàng.

Nhìn chung, triển khai thanh toán NFC là một khoản đầu tư thông minh để các doanh nghiệp luôn cập nhật công nghệ đang phát triển và cung cấp các tùy chọn thuận tiện cho khách hàng của mình. Nó có thể giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng, hợp lý hóa các giao dịch và tiết kiệm chi phí tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn.